PELAYO
Seguros
informacion de PELAYO
Pelayo es una compañía de seguros creada en 1933, con domicilio fiscal en C/ Santa Engracia Nº 67-69, 28010 Madrid , y con CIF G28031466 . Pelayo está inscrita en DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) como Pelayo Mutua De Seguros Y Reaseguros a Prima Fija .
Para realizar la baja de un seguro de Pelayo recomendamos llamar a la compañía para que indiquen la forma de proceder. No es recomendable enviar a Pelayo un mail o fax sin haber verificado previamente con Pelayo la forma de proceder con una solicitud de baja o no renovación.
DATOS DE CONTACTO de PELAYO
Estos son los teléfonos de contacto, email, fax y página web oficial de Pelayo.
Telefonos de Pelayo: 902 120 921 / 902 352 235
FAX de Pelayo: 915 920 237
Email de Pelayo: atencionalcliente@pelayo.com
Página web: www.pelayo.com
- Compañía aseguradora española, creada en 1933
- Ofrece seguros de Coche, Hogar, Patrimoniales, Accidentes, RC y Vida
- Distribución: Agentes, Corredores, BancaSeguros, Teléfono e internet
- Sede central de Pelayo: Madrid
Las raíces de Pelayo Mutua de Seguros se crean el 1 de abril de 1933 gracias a la constitución de la sociedad denominada La Mutua de Automóviles de Alquiler de Madrid creada por un grupo de industriales que dedicaban sus vehículos al Servicio Público. Tardaría casi 50 años en abrir su primera delegación y no sería hasta 1977 cuando adoptara el cambio de denominación que la convertiría en Pelayo Mutua de Seguros, como se la conoce actualmente. En la actualidad cuenta con más de 200 oficinas y cerca de 700 empleados que trabajan al servicio de casi un millón y medio de clientes.
Comercializa seguros de Coche, Hogar, Comunidades, Comercio, Pymes, Accidentes, Responsabilidad Civil (RC) y Vida a través de sus canales de distribución: directo, agentes, corredores y bancaseguros.
Su denominación social es PELAYO MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS A PRIMA FIJA con CIF G-28031466 y clave en el registro M0050.
Fundación Pelayo
Pelayo creó su propia fundación en el año 2005 para reinvertir en la sociedad parte de sus beneficios. En concreto, cuenta con unos recursos mínimos de un 2% de los beneficios anuales de la aseguradora para destinar a acciones solidarias y voluntariado, destinadas de manera prioritaria a temas relacionados con la infancia, principalmente en educación y sanidad.
El marco principal de su actuación se centra en un concurso anual de ONG´s y otro de proyectos de empleados. La Fundación Pelayo ha obtenido el reconocimiento de Cruz Roja Española, de Accesibilidad Universal de AENOR y de Aldeas Infantiles SOS. Además, mantiene un compromiso con la Seguridad Vial a través de colaboraciones con AESLEME, Europcar, y Fundación Adecco.
Por qué elegir Pelayo, según Pelayo
Cuando les preguntamos por qué debería un usuario elegir Pelayo nos dicen: «Pelayo es una compañíacomprometida y cercana. Mantenemos un Certificado de Garantía por el cual si no cumplimos lo pactado en contrato, Pelayo, le devolverá el importe íntegro del recibo corres¬pondiente al momento del hecho que causó la reclamación».
¿Cómo puedo tramitar un parte con Pelayo?
La compañía ofrece tres opciones a sus asegurados para poder dar un parte: puedes llamar al teléfono de atención al cliente de la compañía donde te atenderá un gestor; acudir a alguna de las oficinas que la compañía tiene repartidas por toda España; o, por último, realizarlo a través de su página web en su «Oficina Internet».
¿Cómo puedo llamar a la grúa?
Los Seguros Pelayo disponen de un servicio de asistencia telefónica 24 horas al día. Para solicitar la asistencia de la grúa tendrás que llamar al 902 352 235 si estás en territorio nacional. En caso de encontrarte en el extranjero el teléfono al que debes llamar es el +34 91 749 68 00. Recuerda que si has sufrido un accidente tendrás que aportar el parte correspondiente.
¿Cómo obtener un certificado de siniestralidad con Pelayo?
Todas las aseguradoras están obligadas por ley a darte el certificado de siniestralidad si lo solicitas. Con Pelayo Seguros, puedes hacerlo por vía web o por teléfono. Si vas a cambiar de aseguradora la compañía tendrá un plazo máximo de 15 días para entregarte el certificado. Con este documento tu nueva aseguradora sabrá los partes con culpa que has presentado en los últimos cinco años.
¿Cómo elijo un taller para mi vehículo con esta compañía de seguros?
Pelayo dispone de una red de 600 talleres en España. En caso de que le corresponda a la aseguradora cubrir una reparación, podrás llevar tu vehículo a cualquiera de estos centros asociados con total garantía. Si algo no va bien en el taller, la compañía garantiza las gestiones para que tu coche quede en perfecto estado. Puedes elegir el que se encuentre más cercano a tu casa en la web de la compañía.
¿Cómo anular el seguro si soy un cliente de Pelayo?
En primer lugar, es importante que sepas que debes avisar de tu intención de darte de baja un mes antes de la renovación del contrato -como mínimo-, ya que si no la compañía renovará automáticamente tu seguro. Para realizar este trámite puedes acudir a una oficina de Pelayo o hacerlo de forma escrito por correo electrónico.
¿Cómo puedo reclamar indemnizaciones?
Esta acción varía en función de cada compañía. En cuanto tengas un siniestro es conveniente contactar con la aseguradora lo antes posible. Cuanto esta haya recibido y analizado el parte, el personal de Pelayo se pondrá en contacto contigo para indicar los pasos que debes seguir.
¿Cómo puedo agregar un conductor adicional con esta compañía?
Pelayo Seguros dispone de un área de clientes para poder cambiar los datos de tu póliza. Puedes llamar al teléfono de atención al cliente de la compañía, acudir a cualquiera de las oficinas para realizar el trámite de forma física o comunicarlo a través de su «Oficina Internet».